Термін придатності цинкової мазі складає 5 років. Після закінчення цього часу, лікарський засіб використовувати не можна, так як у декілька разів знижується ефективність ліків і підвищується ймовірність появи побічнівих явищ.
Температура. Найбільш оптимальним значенням для зберігання лікарського засобу є температура, яка не перевищує +25 °C. При цьому можна зберігати його в окремій дверцятах холодильника. Але заморожувати його ні в якому разі не можна. Крім того, відзначено негативний вплив перепадів температур на стабільність лікарської форми. Так, наприклад, при різкому підвищенні температури може «выпотевать» рідка складова ліки. А якщо температура зберігання різко знизиться, то консистенція мазі не буде придатна для нанесення на шкіру.
Приміщення для зберігання повинно бути сухим. Так найкраще використовувати для зберігання ліків спеціальні шафи, не піддаються періодичному підвищенню показників вологості.
Світ. Лікарський засіб не рекомендується зберігати в приміщенні, схильному до впливу природного або штучного освітлення. Це обумовлено тим, що його склад може різко погіршитися під впливом несприятливих для цинкової мазі впливів. Тому важливо поміщати його в закрите і затемнене приміщення.
Зберігання разом з іншими ліками. Цинкову мазь можна зберігати поруч з іншими препаратами, але при цьому вона обов’язково повинна бути герметично закрита за допомогою кришки.
Переміщення в інші ємності. Якщо мазь знаходиться в темній скляній баночці, то її для зручності в експлуатації дозволяється переміщати в інші ємності, які також слід накривати кришкою. Однак переміщати лікарський засіб заборонено, якщо препарат упакований в герметичний тюбик.