Умови та положення використання платформи JohnBit
Цей документ визначає умови користування сервісами JohnBit, порядок проведення ігрових і фінансових операцій, а також права й обов’язки сторін. Реєстрація на платформі або використання будь-якої її функції означає повне й безумовне прийняття всіх положень цього документа. JohnBit залишає за собою право вносити зміни до Умов — про суттєві оновлення користувачі отримують повідомлення електронною поштою або в особистому кабінеті не пізніше ніж за 14 днів до дати набуття ними чинності. Подальше використання платформи після оновлення розцінюється як згода з новою редакцією.
1. Доступ до платформи та статус користувача
1.1. Вікові обмеження
Реєстрація та участь в іграх на JohnBit доступні виключно повнолітнім особам. Мінімально допустимий вік — 18 років. Адміністрація має право у будь-який момент запросити документи, що підтверджують вік: паспорт, ID-карту або водійське посвідчення. У разі відмови надати документи чи виявлення підробки акаунт блокується відповідно до вимог ліцензії Curaçao eGaming.
1.2. Відповідність законодавству
Кожен користувач самостійно з’ясовує, чи є участь в онлайн-азартних іграх законною у його країні проживання або громадянства, і несе за це виключну відповідальність. JohnBit не відповідає за порушення користувачем норм місцевого законодавства. Доступ із заборонених юрисдикцій блокується автоматично на підставі IP-адреси та геолокаційних даних.
1.3. Прийняття умов
Будь-яка дія — реєстрація, внесення депозиту або запуск гри — автоматично підтверджує повне прийняття цих Умов. При грубих порушеннях — шахрайстві, використанні ботів або відмиванні коштів — блокування відбувається негайно без попереднього повідомлення.
2. Реєстрація та управління обліковим записом
Для реєстрації необхідно вказати коректні особисті дані: дійсну електронну адресу, номер телефону, ім’я та прізвище відповідно до документів. Пароль повинен містити щонайменше 8 символів, включаючи великі та малі літери й цифри. Валюта рахунку обирається під час реєстрації та надалі не змінюється.
2.1. Достовірність персональних даних
Уся інформація в профілі має належати безпосередньо власнику акаунта та бути актуальною. Забороняється використовувати чужі документи або фіктивні контактні дані. JohnBit може запросити додаткові документи у будь-який момент. У разі виявлення недостовірних даних акаунт блокується.
2.2. Один акаунт на одну особу
Створення кількох облікових записів однією особою кваліфікується як мультиакаунтинг і тягне за собою блокування всіх пов’язаних профілів. Система автоматично відстежує збіги за IP-адресами, cookies, платіжними реквізитами та KYC-документами.
2.3. Безпека акаунта
Відповідальність за збереження облікових даних покладається виключно на користувача. JohnBit не відшкодовує збитки від несанкціонованого доступу, зумовленого ненадійним паролем або відсутністю двофакторної автентифікації. Рекомендується активувати 2FA через Google Authenticator у налаштуваннях безпеки.
3. Верифікація особи (KYC)
Процедура KYC є обов’язковою вимогою ліцензії Curaçao eGaming у рамках протидії відмиванню коштів. Верифікація ініціюється автоматично при першому запиті на виведення коштів або за рішенням служби безпеки.
3.1. Стандартний рівень
На базовому рівні необхідно надати: документ, що посвідчує особу (паспорт, ID-карту або водійське посвідчення) та підтвердження адреси (рахунок за комунальні послуги або банківська виписка не старша 3 місяців). Стандартний термін перевірки — від 15 хвилин до 2 годин.
3.2. Розширена верифікація
Поглиблена перевірка проводиться при виведенні значних сум або нетипових патернах активності. Вона може передбачати відеодзвінок зі спеціалістом служби безпеки та надання довідки про доходи. Відмова від розширеної верифікації призупиняє виведення.
4. Фінансові операції
Поповнення рахунку здійснюється через методи, представлені в розділі «Каса» особистого кабінету. Мінімальна сума депозиту — 100 ₴. Виведення здійснюється виключно тим методом, яким вносився депозит, відповідно до вимог AML-політики.
5. Бонуси та акційні пропозиції
Кожна акція має власні умови, що публікуються на відповідній сторінці й автоматично приймаються в момент активації бонусу. Максимальна ставка під час відіграшу обмежена: перевищення встановлених значень анулює бонус і пов’язані виграші. Невикористані бонуси після закінчення терміну списуються автоматично.
| Тип бонусу | Вейджер | Термін відіграшу | Максимальна ставка |
|---|---|---|---|
| Вітальний пакет | x35–x40 | 30 днів | Згідно з умовами акції |
| Фриспіни | x35 | 5 днів | Згідно з умовами акції |
| Кешбек | x1 | 7 днів | Без обмежень |
| Reload-бонус | x35 | 14 днів | Згідно з умовами акції |
6. Відповідальна гра
JohnBit підтримує принципи відповідальної гри та надає інструменти самообмеження: ліміти депозитів, тайм-аути, тимчасове та постійне самовиключення. Гравці з ознаками залежності можуть звернутися до служби підтримки для активації будь-якого з цих інструментів.
7. Відповідальність сторін
JohnBit не несе відповідальності за технічні збої на боці платіжних провайдерів, перебої в роботі інтернет-з’єднання, збитки від несанкціонованого доступу внаслідок ненадійного пароля. Платформа гарантує чесність ігор за допомогою сертифікованих ГВЧ і регулярних незалежних аудитів.
8. Зміни до умов
Оператор залишає за собою право оновлювати ці Умови. Користувачі отримують повідомлення про суттєві зміни не пізніше ніж за 14 днів. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Продовження використання платформи після набуття змін чинності означає їхнє прийняття.